Bfree是一家位於尼日利亞的技術支持債務收回初創公司,成立的初衷是自動化和引入道德債務追討流程。其創始人在目睹掠奪性數字貸款人使用侵略性的追討技巧,如不斷打電話和公開債務,導致負面影響後,決定創立這家公司。
公司於2020年推出後,引入了多種可擴展的債務追討方法,包括一個自助平台,讓借款人設定新的付款計劃,以及對話式人工智能工具(聊天機器人和通話機器人),作為其基於收集服務的組成部分。這些工具確保負責任的售後服務以及基於行為和財務數據的行動。
多年來,其客戶群逐漸擴大,包括一些迦納、肯尼亞和尼日利亞的主要銀行。公司計劃繼續擴展,并獲得了新一輪由Capria Ventures領投的295萬美元新融資支持。Angaza Capital、GreenHouse Capital、Launch Africa、Modus Africa、Axian CVC等多家天使投資者也參與了這一輪融資,總共籌集了650萬美元的資金,包括去年未公開的110萬美元橋接融資。
CEO朱利安·弗洛斯巴赫(Julian Flosbach)與COO奇克渥迪·恩伊(Chukwudi Enyi)和CPO莫西斯·恩摩爾(Moses Nmor)共同創辦了這家初創公司。他告訴TechCrunch,雖然Bfree最初與數字貸款人合作,但他們目前僅與其中少數合作,因為他們的主要焦點在銀行,銀行為收入貢獻了高達70%。