Leanne Sherred，一名兒童言語治療師，長期面臨在傳統護理設施中實施由照顧者主導的治療的挑戰。

研究表明，由照顧者主導的言語治療涉及訓練患者的照顧者使用家中的技巧建立治療技術，可以非常有效。但正如Sherred在實踐中觀察到的，治療師通常很難接觸到照顧者，面臨嚴重的教育和技術障礙。

在2020年左右的大流行開始時，Sherred看到了嘗試一種新的、技術導向的言語治療護理模式的機會，一種將照顧者置於護理中心的模式（用她的話說）。她與Nick Barbara（Sherred的配偶）、Spencer Magloff和Ryan Hinojosa合作創立了Expressable，這是一個提供一對一與言語語言病理學家進行虛擬會議的平台。

Expressable被一些保險計劃（包括醫療補助計劃）所覆蓋，但也提供私人付款費率，並接受HSA和FSA。它將患者與可能滿足其需求並符合其時間表的言語治療師匹配在一起。匹配的治療師制定治療計劃，然後定期與患者和/或其照顧者進行線上會議。

計劃的一些方面設計為在患者自己的時間內完成，通過Exressable的自助平台。患者和照顧者可以透過自助平台追踪每週朝著個性化計劃的目標和里程碑的進展。

Expressable為成人和兒童患者提供服務，這些患者的情況範圍從語言障礙到言語延遲、失語症、口吃和自閉症譜系障礙。Magloff表示，早期Expressable已經通過雇用其健康專家作為W2僱員，與許多其他遠程醫療初創公司區別開來，而不是承包商。儘管這增加了Expressable的醫學許可負擔，但Magloff表示，這使公司能夠應對需要進行複雜且長達多年的治療計劃的具有挑戰性的言語病例。

“通過Expressable，父母和照顧者成為患者護理團隊的積極成員，將護理延伸到家庭中，貫穿整個治療過程，以加快結果。”Magloff說。

電子和遠程醫療行業在疫情高峰時期享受到資本的自由進入，但已明顯降溫。但Expressable正在打破這一趨勢，本週早些時候完成了一輪由HarbourVest Partners領投，Digitalis Ventures、F-Prime Capital和Lerer Hippeau參與的2600萬美元B輪融資。

Expressable計劃對其護理交付模式和核心技術進行改進，擴大支付者關係，增加其治療師網絡以及其運營團隊。該公司還在嘗試各種形式的人工智能，Magloff說。

“我們目前正在探索或適應一些相關的人工智能應用案例，以改善客戶體驗。”他補充說。“這些可以幫助記錄常見的言語錯誤，減輕臨床醫生的行政負擔並提高運營效率。”